Общи условия за ползване на уебсайта

на „СИКОНА” ООД

Последна промяна: Октомври 2026 г.

1. ДАННИ ЗА СОБСТВЕНИКА НА УЕБСАЙТА

Настоящият уебсайт www.sycona.bg (наричан по-долу „Сайта“) се управлява и поддържа от:

Наименование: „СИКОНА” ООД
ЕИК: 115799340
Седалище и адрес на управление: гр. Пловдив, ул. „Кукленско шосе” № 12
Телефон за връзка: 032 / 674 800 | 0888 307 657
Електронна поща: info@sycona.bg | shop@sycona.bg
Регистрация по ЗДДС: BG115799340

2. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРИЕМАНЕ НА УСЛОВИЯТА

2.1. Настоящите Общи условия уреждат правилата за ползване на онлайн каталога и информационните ресурси, достъпни на уебсайта www.sycona.bg.

2.2. Всяко лице, което достъпва, разглежда или използва Сайта (наричано по-долу „Потребител“ / „Посетител“), се съгласява с настоящите Общи условия. Ако не сте съгласни с тях, моля да преустановите използването на Сайта.

2.3. Доколкото Сайта предоставя възможност за регистрация на профил, онлайн запитвания или покупка на стоки и услуги, специфичните договорни отношения се допълват и от приложимото българско търговско законодателство.

3. УСЛУГИ И СЪДЪРЖАНИЕ НА САЙТА

3.1. Сайта съдържа информация за продукти, резервни части, оборудване и услуги за автоклиматици, предлагани от „СИКОНА” ООД, онлайн каталог, продуктови спецификации, техническа документация и възможности за контакт.

3.2. „СИКОНА” ООД си запазва правото по всяко време да актуализира, променя или премахва продукти, цени, спецификации и функционалности на Сайта без предварително предупреждение.

3.3. Изображенията на продуктите на Сайта са с илюстративен характер. Възможни са незначителни разминавания между визуалното представяне на екрана и реалния вид на продукта.

4. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ

4.1. Потребителят има право да разглежда съдържанието на Сайта, да прави запитвания, да ползва каталога и да прави поръчки при спазване на настоящите Общи условия.

4.2. При ползване на Сайта Потребителят се задължава:

Да предоставя точна, актуална и верни данни при попълване на форми за контакт, регистрация или поръчка;
Да не нарушава функционирането на Сайта, включително да не въвежда вируси, зловреден софтуер или да прави опити за неоторизиран достъп до сървърите и базите данни;
Да не използва съдържанието на Сайта за незаконни цели или за изпращане на нежелани съобщения (спам).

5. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

5.1. Всички елементи от съдържанието на Сайта, включително текстове, лога, графични изображения, дизайн, търговски марки, снимки, видео съдържание и софтуерен код, са собственост на „СИКОНА” ООД или се използват на законно основание (с лиценз/разрешение от съответните правоносители).

5.2. Абсолютно се забранява копирането, възпроизвеждането, модифицирането, разпространението или публикуването на съдържание от Сайта без изричното писмено съгласие на „СИКОНА” ООД.

6. ОГРАНИЧЕНИЕ НА ОТГОВОРНОСТТА

6.1. „СИКОНА” ООД полага всички усилия да поддържа информацията на Сайта точна, актуална и пълна, но не носи отговорност за евентуални технически грешки, пропуски или печатни грешки в цените, описанията или наличността на продуктите.

6.2. „СИКОНА” ООД не носи отговорност за временна липса на достъп до Сайта поради технически причини, профилактика, непреодолима сила или проблеми с интернет доставчика.

6.3. Сайта може да съдържа препратки (връзки/хиперлинкове) към уебсайтове на трети страни. „СИКОНА” ООД не носи отговорност за съдържанието, политиката за поверителност и сигурността на тези външни сайтове.

7. ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

7.1. Обработката на лични данни на Потребителите се извършва в пълно съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (GDPR – Регламент (ЕС) 2016/679) и Закона за защита на личните данни.

7.2. Подробна информация за това как събираме, съхраняваме и обработваме Вашите данни можете да намерите в нашата Политика за защита на личните данни.

7.3. Информации относно използването на бисквитки и проследяващи технологии са достъпни в нашата Политика за бисквитките.

8. ИЗМЕНЕНИЕ НА ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

8.1. „СИКОНА” ООД има право периодично да актуализира и променя настоящите Общи условия с цел съответствие с изменения в законодателството или промени в дейността и услугите на Дружеството.

8.2. Промените влизат в сила от момента на публикуването им на Сайта. Всички Потребители се съветват периодично да проверяват тази страница.

9. ПРИЛОЖИМО ПРАВО И РЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ

9.1. За всички неуредени в настоящите Общи условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото българско законодателство.

9.2. Всички спорове между „СИКОНА” ООД и Потребителите се решават чрез преговори и по взаимно съгласие. В случай че не бъде постигнато споразумение, спорът се отнася за решаване пред компетентния български съд съгласно съдебната подсъдност.

9.3. О органи за алтернативно решаване на спорове и надзор:

Комисия за защита на потребителите (КЗП): www.kzp.bg
Платформа за онлайн решаване на спорове (ОРС) на ЕС: ec.europa.eu/consumers/odr

10. КОНТАКТИ

За въпроси, запитвания или коментари относно настоящите Общи условия можете да се свържете с нас:

Адрес: гр. Пловдив, ул. „Кукленско шосе” № 12
Телефон: 032 / 674 800
Електронна поща: info@sycona.bg